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Messages à ASTORIA du groupe NN 240 A
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05/08/2012
Déception
Ne fonctionne pas !!!
Bonjour,
Quelle déception ! J'attendais depuis si longtemps de me l'offrir que je n'ose pas vous dire à quel point je suis déçue par votre appareil ! Alors j'ignore si c'est la machine qui est fichue pour défaut de fabrication ou lors de l'assemblage ou si c'est moi qui ne sait pas comment la faire fonctionner ! Quoi qu'il en soit, je me retrouve avec un appareil dont je ne me suis pas encore servi et il me faut attendre d'avoir le temps de le ramener au magasin où je l'ai acheté pour attendre encore je ne sais combien de temps pour obtenir une explication sur le pourquoi du comment ...... Inutile de vous dire que j'imaginais les choses différemment et quand je dis que je suis déçue, c'est un euphémisme !
Si vous avez une suggestion ou une solution à me proposer, je suis preneuse.
Merci de m'avoir lue, cordialement.
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Quelle déception ! J'attendais depuis si longtemps de me l'offrir que je n'ose pas vous dire à quel point je suis déçue par votre appareil ! Alors j'ignore si c'est la machine qui est fichue pour défaut de fabrication ou lors de l'assemblage ou si c'est moi qui ne sait pas comment la faire fonctionner ! Quoi qu'il en soit, je me retrouve avec un appareil dont je ne me suis pas encore servi et il me faut attendre d'avoir le temps de le ramener au magasin où je l'ai acheté pour attendre encore je ne sais combien de temps pour obtenir une explication sur le pourquoi du comment ...... Inutile de vous dire que j'imaginais les choses différemment et quand je dis que je suis déçue, c'est un euphémisme !
Si vous avez une suggestion ou une solution à me proposer, je suis preneuse.
Merci de m'avoir lue, cordialement.
Commentaire de
vermond le 08/08/2012
L appareil à bien marche durant un an. Attention il ne faut pas mettre plus d eau que conseille dans la notice. Au bout d un an la poignée devenait bouillante mais la vapeur ne sortait plus. C est le raccord plastique à l intérieur de la poignée qui était casse et la vapeur sortait dans la poignée. C est un défaut certain de l appareil qui pourtant lorsqu il marche est très bien. Je l ai changé et ai du payer car bien que sous garantie le fabricant considère ce bout de plastique comme un accessoire. Je suis donc mitigé.