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Messages à BOSCH du groupe WAS28860FF
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22/02/2015
Déception
Deception pour le lave linge was28860ff
Aucun problème durant deux ans mais après...
Premier problème :
Tout d'abord surprise lors de l'achat avec cette poignée plastique de hublot qui m'apparaissait pour le moins fragile. Nous en aurons la confirmation juste après le délais de garantie. (...)
Plus moyen d'ouvrir le hublot après un lavage. Pas moyen de passer derrière le hublot avec un câble de frein pour actionner le crochet qui est... dans l'autre sens d'ouverture. Passage en force au niveau du crochet en ouvrant légèrement le hublot pour avoir accès au dispositif (consulter l'éclaté dispo sur le net). Action avec deux tournevis et ouverture du hublot (ouf). Démontage du hublot, de la fameuse poignée en plastoc et ... surprise... la pièce qui a lâché est un petit bout de plastique qui devait faire levier sur un crochet qui lui est en métal ! Si ce n'est pas de l’obsolescence programmée ça, je n'y connais rien !
Bref comment réparer immédiatement car il y a dix lessives en attente?
Bien observer le mouvement du crochet et remplacer la pièce en plastoc que l'on a peut être recuperé et dont l'on voit l'endroit de la cassure par une vis en métal tordue aux dimensions de l'ancienne pièce en plastoc. Effectuer un petit perçage.
Constatations au passage de la mauvaise qualité des plastiques au niveau des deux points de fixation de la poignée en plastoc. remontage du hublot sans s’énerver et action !
Ca marche et ça tient encore pour le moment ! (Si j'enfonçais le clou je dirais que ça a même l'air plus solide qu'avant...)
Deuxième problème (en cours de règlement)
Le bac à lessive censé être révolutionnaire (rien qu'à voir la pub de Bosch je me gondole de rire... et de rage tout de même), bref le machin tombe en rade. Plus de lessive distribuée et je ne parle pas de l'adoucissant. Constatation dans le bac. De l'electronique qui ne demande qu'à lacher au bon moment. Une connection au fond. On lave bien le bac avec de l'eau chaude , mais pas trop, pour bien nettoyer les pseudo capteurs. On utilise à nouveau la fameuse boule à lessive en attendant...
On va voir par la suite !
bilan :
Je ne conseille pas du tout l'achat de cet appareil bien entendu. Bosch c'était mieux avant...
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Premier problème :
Tout d'abord surprise lors de l'achat avec cette poignée plastique de hublot qui m'apparaissait pour le moins fragile. Nous en aurons la confirmation juste après le délais de garantie. (...)
Plus moyen d'ouvrir le hublot après un lavage. Pas moyen de passer derrière le hublot avec un câble de frein pour actionner le crochet qui est... dans l'autre sens d'ouverture. Passage en force au niveau du crochet en ouvrant légèrement le hublot pour avoir accès au dispositif (consulter l'éclaté dispo sur le net). Action avec deux tournevis et ouverture du hublot (ouf). Démontage du hublot, de la fameuse poignée en plastoc et ... surprise... la pièce qui a lâché est un petit bout de plastique qui devait faire levier sur un crochet qui lui est en métal ! Si ce n'est pas de l’obsolescence programmée ça, je n'y connais rien !
Bref comment réparer immédiatement car il y a dix lessives en attente?
Bien observer le mouvement du crochet et remplacer la pièce en plastoc que l'on a peut être recuperé et dont l'on voit l'endroit de la cassure par une vis en métal tordue aux dimensions de l'ancienne pièce en plastoc. Effectuer un petit perçage.
Constatations au passage de la mauvaise qualité des plastiques au niveau des deux points de fixation de la poignée en plastoc. remontage du hublot sans s’énerver et action !
Ca marche et ça tient encore pour le moment ! (Si j'enfonçais le clou je dirais que ça a même l'air plus solide qu'avant...)
Deuxième problème (en cours de règlement)
Le bac à lessive censé être révolutionnaire (rien qu'à voir la pub de Bosch je me gondole de rire... et de rage tout de même), bref le machin tombe en rade. Plus de lessive distribuée et je ne parle pas de l'adoucissant. Constatation dans le bac. De l'electronique qui ne demande qu'à lacher au bon moment. Une connection au fond. On lave bien le bac avec de l'eau chaude , mais pas trop, pour bien nettoyer les pseudo capteurs. On utilise à nouveau la fameuse boule à lessive en attendant...
On va voir par la suite !
bilan :
Je ne conseille pas du tout l'achat de cet appareil bien entendu. Bosch c'était mieux avant...