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Messages à LG du groupe Artcool Panel A12AW1
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18/08/2013
Déception
Sav lg
bonjour
Suite à la panne de mon appareil en octobre 2012; j'ai écris la première fois en novembre 2012 et une deuxième fois en décembre car mon courrier était resté sans réponse.
Jj'ai reçu une réponse de LG en janvier 2013 m'assurant que leur appareil était très fiable et ne voulant pas entendre parler de garantie.
J'ai un devis de réparation de la carte mère à 712,62 euros.
Cet été quand il a fait très chaud j'ai rallumé mon appareil pour tester la clim et ensuite le chauffage,je me suis aperçu que les deux fonctionnaient.
Mais dès que la température redescend il ne fonctionne plus il se referme.
j'ai contacté un réparateur électronique qui m' as dit que mon probême doit venir d'un composant de la carte mère de moins bonne qualité que les autres et qui n fonctionne qu'à une certaine température.
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1 commentaires
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Suite à la panne de mon appareil en octobre 2012; j'ai écris la première fois en novembre 2012 et une deuxième fois en décembre car mon courrier était resté sans réponse.
Jj'ai reçu une réponse de LG en janvier 2013 m'assurant que leur appareil était très fiable et ne voulant pas entendre parler de garantie.
J'ai un devis de réparation de la carte mère à 712,62 euros.
Cet été quand il a fait très chaud j'ai rallumé mon appareil pour tester la clim et ensuite le chauffage,je me suis aperçu que les deux fonctionnaient.
Mais dès que la température redescend il ne fonctionne plus il se referme.
j'ai contacté un réparateur électronique qui m' as dit que mon probême doit venir d'un composant de la carte mère de moins bonne qualité que les autres et qui n fonctionne qu'à une certaine température.
Commentaire de
benfiquista le 19/08/2013
Bonjour, je possède le artcool depuis décembre 2008 et je n'ai jamais eu de problème de chauffe ou de clime. Le problème que j'ai eu c'est sur la pompe à chaleur extérieur sur le moteur de l'hélice que j'ai réparé moi même. Il faut aussi faire attention à ce que tout les appareil soient sur le même mode ( clim ou chauffe ) sinon ils se referme.