Messages à MAGIMIX du groupe Cuisine Système 5100

Je suis extrêmement mécontente de la qualité de mon robot magimix. Le moteur se coupe et je ne peux même pas monter des blancs en neige pourtant ma machine n a que deux ans! Pour une garantie soit disant de 10 ans l'on me demande 50 euros de main d œuvre. De plus La. technicienne très désagréable n'écoute pas ce que je lui dis et me parle de pâte a pain que l'on doit pétrir 55seconds alors que je veux juste réussir à faire des blancs en neige. Depuis le 7 janvier je les rappelle et aucun autre technicien ne me contacte mais par contre je reçois deux mails types de la même technicienne madame Laure Durand qui ne répond toujours pas a les attentes... Je trouve inadmissible que cette marque ce vante d un sav de 10 ans alors qu' en fait on doit payer !!!!