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21/09/2014
Déception
Filtre 1 tasse bombé et porte filtre fuit
Pas de réponse
Bonjour,
J'ai acheté il y a bientôt 6 mois une machine Magimix expresso automatique chez Vandenborre en Belgique. Je suis relativement content de ma machine mais dès le début, j'ai rencontré des problèmes. J'ai remarqué que d'autres personnes faisaient face aux mêmes tracas.
En fait dès le départ, ma machine a fui au niveau du porte filtre.Ce qui m'a conduit à le serrer plus fort dès le début lors des premières utilisations de ma machine (la poignée de mon porte filtre doit maintenant se trouver à 4h - situation aviation désolé) pour ne pas fuir alors que dans les vidéos de présentation, elle se trouve bien à 6h sans forcer.
Assez récemment, je me suis rendu compte que mon filtre deux tasses n'avait lui, pas de problème.
En fait, après avoir fait un café avec mon filtre 1 tasse, le marc de café est toujours rempli d'eau, quoique je fasse. Alors que mon filtre 2 tasses non, le marc de café est bien "sec".
Ce qui me mène à croire que mon filtre 1 tasse est défectueux et bombé comme le soulignait jdbt061247, dans son message du 08/02/2014. Ce qui est également ennuyeux, c'est que le joint de ma machine a expresso doit avoir été compressé plus que de raison suite à ce défaut. Du coup, j'aimerais voir ce que vous pouvez faire pour qu'elle fonctionne au mieux et que la machine reste fonctionnelle le plus longtemps possible. (Retour pour changement joint et nouveau filtre?)
Une dernière chose. Il est noté que la machine fonctionne avec les dosette ESE. J'ai acheté des dosettes Illy. Chaque fois que j'essaie de faire une tasse avec une de ces dosettes, j'ai de l'eau clair lors de la première extraction, puis un peu de couleur, puis vers la 4, 5e extraction, je commence à voir du café sortir. Est-ce que ces dosettes, ESE sont-elles adaptées à ce modèle de machine ?
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Pas encore de réponse de
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J'ai acheté il y a bientôt 6 mois une machine Magimix expresso automatique chez Vandenborre en Belgique. Je suis relativement content de ma machine mais dès le début, j'ai rencontré des problèmes. J'ai remarqué que d'autres personnes faisaient face aux mêmes tracas.
En fait dès le départ, ma machine a fui au niveau du porte filtre.Ce qui m'a conduit à le serrer plus fort dès le début lors des premières utilisations de ma machine (la poignée de mon porte filtre doit maintenant se trouver à 4h - situation aviation désolé) pour ne pas fuir alors que dans les vidéos de présentation, elle se trouve bien à 6h sans forcer.
Assez récemment, je me suis rendu compte que mon filtre deux tasses n'avait lui, pas de problème.
En fait, après avoir fait un café avec mon filtre 1 tasse, le marc de café est toujours rempli d'eau, quoique je fasse. Alors que mon filtre 2 tasses non, le marc de café est bien "sec".
Ce qui me mène à croire que mon filtre 1 tasse est défectueux et bombé comme le soulignait jdbt061247, dans son message du 08/02/2014. Ce qui est également ennuyeux, c'est que le joint de ma machine a expresso doit avoir été compressé plus que de raison suite à ce défaut. Du coup, j'aimerais voir ce que vous pouvez faire pour qu'elle fonctionne au mieux et que la machine reste fonctionnelle le plus longtemps possible. (Retour pour changement joint et nouveau filtre?)
Une dernière chose. Il est noté que la machine fonctionne avec les dosette ESE. J'ai acheté des dosettes Illy. Chaque fois que j'essaie de faire une tasse avec une de ces dosettes, j'ai de l'eau clair lors de la première extraction, puis un peu de couleur, puis vers la 4, 5e extraction, je commence à voir du café sortir. Est-ce que ces dosettes, ESE sont-elles adaptées à ce modèle de machine ?
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Commentaire de
Ricorich le 22/09/2014
Pour les dosettes Illy, j'ai trouvé dans la FAQ :) Quelle marque d'ESE me recommandez-vous alors ?