Débats sur NUMERICABLE du groupe de discussion Forfait Triple Play

Par ou commencer? J'ai pris un abonnement chez eux le 26 octobre 2012, le technicien et venu installer le câble, une fois installé la seule télé qui marche encore c'est celle branché a la box au salon, mais dans la chambre plus rien, ouaaouh quel professionnalisme, à ce jour le 17 novembre la télé dans la chambre fonctionne toujours pas, ils sont très vite la quand il sagit de vendre mais une fois abonné plus rien n'est urgent pour eux et ils ne m'ont toujours rien proposé. Je les ai appelé je ne sais combien de fois mais rien ne se passe, de plus a une semaine près j'ai eu droit au 2 mois gratuit mais la tablette à 1€ je n'y ai pas droit car j'ai souscrit une semaine trop tot, je leurs ai dis qu'ils pourraient faire un geste commercial en m'accordant cette fameuse tablette avec laquelle je pourrais au moins regarder la tv dans la chambre, mais non non monsieur vous n'y avez pas droit et ont vous la donnera pas, il y a de quoi se sentir lésé. ceci dit depuis que j'ai la box la télécommande fonctionne 1 jours sur 2 et numericable me dis d'aller l'échanger dans une de leurs boutique qui se trouve à 40km de chez moi, ils sont gonflé quand même. c'est pas fini les ami(e)s, numericable m'avait certifié que rien ne serat débité avant les 2 mois offert, huuuhuuhuu MENSONGE! 75€ de débité sur mon compte pour la caution, alors qu'ils m'avaient bien certifié que aucun prélèvement ne sera fait caution inclus. Réponse de numericable " nous sommes navré, vous pouvez faire un courrier de réclamation pour demander le remboursement, on sait tous combien de temps cela risque de prendre... Franchement dit je suis déçue mais déçue de numericable, un service après vente lamentable et une impression d’être pris pour un c.. . Le bon coté des choses? euuhm laissez moi réfléchir je vous en ferait part si je trouve quelque chose de positive mais je doute vraiment...