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27/01/2012
Déception
Philips fait des produits à jeter et les dit écologique
Bonjour,
Philips m'a vendu un éveil lumières hf3475 dont l'ampoule n'est pas remplaçable car elle a une durée de vie de plus de 10000 heures et elle a lâché au bout de moins de 1000 heures. Philips dit que son ampoule permet des économies d'énergie et qu'elle est donc écologique mais en fait vu que le réveil est bon à jeter au bout de très peu de temps je ne vois pas où est l'intêret. De plus Philips n'essaie pas de corriger ses erreurs et laisse le client se débrouiller, en gros ils disent au bout de 2 ans dommage pour vous si notre super ampoule qui est censée durer 10000 heures lâche. C'est de la publicité mensongère car ils ne garantissent en rien ce qu'ils écrivent sur leur produit. Ils auraient aussi bien pû dire que leur ampoule dure 500000 heures que ça n'aurait rien changé, c'est purement un argument marketing et il n'y a rien derrière. Je trouve ça lamentable et moi qui ai énormément de produit de cette marque, je vais y réfléchir à deux fois avant d'acheter de nouveau chez eux.
La confiance est une chose très importante.
La prochaine fois j'achéterai un réveil sans marque connue et au moins je ne paierai pas 150€ pour rien.
Cordialement
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Philips m'a vendu un éveil lumières hf3475 dont l'ampoule n'est pas remplaçable car elle a une durée de vie de plus de 10000 heures et elle a lâché au bout de moins de 1000 heures. Philips dit que son ampoule permet des économies d'énergie et qu'elle est donc écologique mais en fait vu que le réveil est bon à jeter au bout de très peu de temps je ne vois pas où est l'intêret. De plus Philips n'essaie pas de corriger ses erreurs et laisse le client se débrouiller, en gros ils disent au bout de 2 ans dommage pour vous si notre super ampoule qui est censée durer 10000 heures lâche. C'est de la publicité mensongère car ils ne garantissent en rien ce qu'ils écrivent sur leur produit. Ils auraient aussi bien pû dire que leur ampoule dure 500000 heures que ça n'aurait rien changé, c'est purement un argument marketing et il n'y a rien derrière. Je trouve ça lamentable et moi qui ai énormément de produit de cette marque, je vais y réfléchir à deux fois avant d'acheter de nouveau chez eux.
La confiance est une chose très importante.
La prochaine fois j'achéterai un réveil sans marque connue et au moins je ne paierai pas 150€ pour rien.
Cordialement