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28/09/2012
Déception
Vinilux - service après vente nul !
Service après vente NUL chez VINILUX.Ma cave VINILUX est en panne depuis 2 mois et personne ne répond à mes mails dont voici copie ( Vinilux - Caves à vin - ) :
"Bonjour le moteur de ma cave VINILUX 180 fonctionne toujours mais la température ne fonctionne plus !!! J'ai beau demandé 8 ou 9 degrés , rien ne se passe ! L'écran de gauche affiche la température demandée et l'écran droite m'affiche 21 ou 22 degrés .... alors que depuis des années, je suis en équilibre à gauche et à droite avec la température demandée° !
Que dois-je faire ? Y a-t'il un reset à effectuer ou un technicien doit-il passer à la maison ?"
Si qq peut m'aider je serais ravi
Bonne journée
Pierre
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"Bonjour le moteur de ma cave VINILUX 180 fonctionne toujours mais la température ne fonctionne plus !!! J'ai beau demandé 8 ou 9 degrés , rien ne se passe ! L'écran de gauche affiche la température demandée et l'écran droite m'affiche 21 ou 22 degrés .... alors que depuis des années, je suis en équilibre à gauche et à droite avec la température demandée° !
Que dois-je faire ? Y a-t'il un reset à effectuer ou un technicien doit-il passer à la maison ?"
Si qq peut m'aider je serais ravi
Bonne journée
Pierre