Nous utilisons des cookies afin de nous permettre de faire fonctionner certaines fonctionnalités du site et mieux répondre à vos besoins en fonction de votre parcours. Nos partenaires sont également susceptibles de déposer des cookies afin de vous fournir des publicités pertinentes. En fermant ce bandeau ou en cliquant sur une de nos rubriques, vous acceptez l’utilisation des cookies. Pour en savoir plus, cliquez
ici
Messages à VOLKSWAGEN du groupe Tiguan
Ecrivez à VOLKSWAGEN à propos de votre Tiguan
Partagez votre message ou associez-vous aux messages déjà posés par le groupe d'entraide
Partagez vos suggestions, interrogations, félicitations ou déceptions sur VOLKSWAGEN
Echangez ici avec les membres du groupe sur votre marque. Vos impressions sont régulièrement communiquées à la marque, afin qu’elle s'en serve pour améliorer ses produits et services.
12/03/2012
Déception
Délais de livraison
Commande d'un nouveau modèleTiguan tdi140 carat passée en date du 21 septembre 2011, livraison prévue fin février 2012 avec date limite 31 mars, derniéres nouvelles livraison fin avril. Un peu long, j'aime beaucoup le Tiguan mais pour ma par c'est un achat pratique et non pas cout de coeur (J'ai attendu presque 9 mois mon A5 actuelle mais pour un vehicule de prestige je suis un peu plus patient) Maintenant je suis dans l'attente d'un geste de VAG.Deux fois de suite dans le groupe VAG cela fait beaucoup.
Activité de ce groupe d'entraide
- Note moyenne du groupe
- Durée moyenne d’utilisation
- Avis consommateur
- 1150 avis
- Vos opinions sur VOLKSWAGEN
- 1 débat
En cours...
ou
sur votre marque
de
2 commentaires
25 membres intéressés
Commentaire de
elvis140 le 12/03/2012
Pour ma part j'ai commandé mon TIGUAN Sportline 140 DSG7 début mars 2011 pour une livraison prévue le 15 octobre 2011. Je n'étais pas pressé puisque j'avais un véhicule de location jusqu'à cette date. Arrivé à cette échéance on m'annonce que mon véhicule ne serait mis en production que fin octobre pour une livraison début novembre. J'ai immédiatement annulé ma commandeen respectant les délais (date livraison maxi + 7 jours) et je suis passé par un mandataire qui est allé chercher mon Tiguan en Allemagne pour me le livrer à la maison devant ma porte un vendredei soir à 22h00 car nous devions partir en vacances lelendemain matin et tout celà en 10 jours de délai. Le véhicule était un véhicule de direction avec 4000 kms au compteur. J'ai bénéficié d'une remise d'environ 9%. Le véhicule était comme neuf et j'en suis très content.
Commentaire de
Cam64 le 13/03/2012
Bonjour. En ce qui me concerne, mon Tiguan Sportline +option ( T.O et.Xénon) a été commandé le 10/08/2011 livraison prévue 29/11 et je l'ai réceptionné ce jour là. Entre temps j'étais informé sur les différentes phases de construction du véhicule et à deux reprises Volkswagen c'est excuser pour l'attente et m'a offert un lot de valise (polycarbonate) de très bonne qualité et un cadeau au choix sur une sélection d'accessoires. Je précise que j'ai acheté mon véhicule chez un concessionnaire en Espagne avec sans avoir à le demander, une remise substantielle et l'inscription sur le site "VW Expérience" . Ces pratiques sont apparemment inconnues chez les concessionnaires français. ET je pense que vous pouvez demander un geste commercial à votre C.C. Autre info , en Espagne les frais de préparation sont généralement offerts et les options nettement moins chères pourquoi ? Bon courage.