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07/05/2016
à 01:03
à 01:03
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
bonsoir le navigateur de mon téléphone ne charge pas les données.
je n'arrive pas à effectuer une recherche sur le net
par contre facebook et autres réseaux sociaux fonctionnent bien
Merci
Réponse de
DominiqueB6424, le 07/05/2016 à 11:21
Je suis désolé de ne pouvoir te venir en aide.
Envoyer un merci ?En effet je ne me sert que très peu de mon téléphone et je n'ai jamais eu ce genre de panne..
As- tu quand même essayé d'enlever la batterie d'attendre 2 ou 3 minutes et de la replacer ou alors la changer.
Bien souvent les téléphones se débloquent en faisant cette manipe!
Regarde aussi si tu n'as pas un tout petit bouton de remise à jours ou à zéro .
Essaie ensuite de désinstaller ton navigateur et le réinstaller si ça ne fonctionne toujours pas.
Mais je pense que tu as déjà fait ces manipes.
Le fait d'enlever la batterie et "d'attendre deux ou trois minutes" est important, ça permets à tous les composants de bien se décharger en courant.
Voila, c'est tout ce que je peux te donner comme conseils.
Bonne chance à toi!
Dominque