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à 20:42
Bonsoir,
Je vous contacte puisque j'ai un problème avec mon Réfrigérateur Américain, plus particulièrement du côté "Congélateur".
Actuellement, du côté congélateur, il y a de la glace sur les bacs et en haut et les glaçons ne tombent pas dans mon verre du faites que des blocs de glaces se forment dans le bac à glaçons.
Je pense que ceci est à cause de la température, il est à -18°. J'ai lu le manuel et c'est noté que la température normale est de -15°.
Sauf qu'en appuyant sur le bouton Freezer Set (Réglage du congélateur), je ne peux pas le mettre à -15°, je peux seulement le mettre à -18°, -20°, -22° ou -24°.
J'ai essayé beaucoup de boutons mais ça ne fonctionne pas, pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
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Réponse de
BEKO, le 27/03/2018 à 17:43
Bonjour Rorobibifc, nous sommes désolés du désagrément rencontré avec votre réfrigérateur CBI7772, aussi afin que nous puissions vous assister au mieux, nous vous invitons à prendre contact avec nos conseillers experts. Ils sont à votre écoute au 0 806 802 992 ( service gratuit + prix appel ), du lundi au vendredi de 9H à 19H et le samedi de 9H à 17H. Bonne journée, l'équipe BEKO.
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