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08/02/2012
à 14:11
Mails qui ne s'effacent pas
mickyloev 5 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
bonjour, j'ai tout essayé en vain - j'ai 2 mails qui ne s'effacent plus malgré x manipulations ! merci de votre aide -
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Réponse de tichou97200, le 08/02/2012 à 15:22
quelle manipulation avez vous fait? essayer de retirer la batterie plusieurs fois
Envoyer un merci ?Réponse de mickyloev, le 08/02/2012 à 18:28
bonsoir, merci de votre réponse, en fait, c'est un employé de mon opérateur qui a essayé plusieurs manip en vain - je retirerai la batterie ce soir et je vous tiens au courant -
Envoyer un merci ?Réponse de mickyloev, le 08/02/2012 à 21:40
merci à tichou97200 - j'ai retiré la batterie et................ les mails ont disparu !!! je ne sais comment vous répondre personnellement, donc j'ai été obligée de refaire une notice - merci !!
Envoyer un merci ?Réponse de tichou97200, le 09/02/2012 à 03:17
:) de rien. petite astuce, lorsque vous rencontrez de nouveau ce problème il y a plus simple (que de retirer la batterie).
Envoyer un merci ?appuyer EN MÊME TEMPS sur les 3 touches: ALT + aA (celle qui se situe a droite) + DEL
cela fera un REBOOT (redémarrer le portable) et le problème disparaîtra. D'ailleurs testez le dès maintenant vous verrez :) . au plaisir de vous aider. ;)
Réponse de mickyloev, le 09/02/2012 à 08:41
j'ai bien noté : encore merci
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