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26/11/2015
à 16:59
à 16:59
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour,
J'ai une brother dcp 195c.
Le test imprimante est parfait. Lorsque j'imprime via le pc, les couleurs sont bonnes si je fais une photocopie celle ci sort toute bleue Pouvez me dire
le pourquoi et quels seraient les réglages a effectuer
merci
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Réponse de
papy 31, le 26/11/2015 à 18:41
bonsoir, je suis désolé je ne peut pas vous donner de solutions. j'utilise mon imprimante depuis des années et je n’ai jamais eu ce problème.
Envoyer un merci ?Réponse de
NIDERHAUSBERGEN, le 26/11/2015 à 22:21
perso je n'ai jamais rencontrer ce genre de probléme
Envoyer un merci ?j'utilise mon imprimante tous les jours depuis 2011
je pense que c'est un probléme d'encre
Réponse de
jmb371, le 27/11/2015 à 10:24
Je m'aperçois aussi que lorsque je fais une numérisation la photo scannée arrive elle aussi bleue sur le pc .j'ai fait une demande technique chez BROTHER j'attends.Merci pour votre contribution
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papy 31, le 27/11/2015 à 23:33
bonsoir, j’espère qu'ils vous trouvent une solution rapidement.Bonne chance.
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azotec, le 09/12/2015 à 14:48
le pb au niveau du scaner 1er reset compteur du scaner *2783*
Envoyer un merci ?2eme verifier que la lampe scaner quand s'alume affiche les trois couleur si non la nappe de partie scaner n'est pas conecter parfaitement bon chance