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03/09/2016
à 19:54
Message d'erreur 000020-0081
cecile1000 2 réponses
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, Lin copieur IR 2570ci affiche se message après le démarrage, que faire? merci
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Réponse de TITINEKOOL, le 03/09/2016 à 23:44
Bonjour Cécile,
Envoyer un merci ?Sans doute s'agit-il d'un avertissement car votre copieur a détecté des projections d'encre dans l'ensemble de chargement de cartouche ?
Cela peut parfois arriver : de la poudre d'encre s'échappe de la cartouche et se met un peu partout dans l'appareil.
Il convient donc d'y regarder de plus près et de nettoyer délicatement l'intérieur de l'appareil avec un chiffon. SURTOUT ne pas utiliser d'aspirateur, à cause de l'effet électrostatique, qui pourrait vous blesser ou endommager votre copieur.
Un simple chiffon suffit, que vous passerez délicatement autour de l'emplacement de la cartouche, et sur la cartouche elle-même.
Réponse de cecile1000, le 13/09/2016 à 14:55
merci de l'information je vous tiendrais informer après nettoyage
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