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Réponse de
kevi41252513, le 19/06/2017 à 19:46
Vous avez essayé le nettoyage des buses ?
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lese15311654, le 19/06/2017 à 19:48
Avez vous des cartouches d'origine ou des compatibles ?
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MileneR5792, le 19/06/2017 à 20:09
Parametres
Envoyer un merci ?Nettoyer les tetes de lecture et buses
Verifier cartouches bleu: Date peremption, niveau remplissage
Réponse de
myle45325363, le 19/06/2017 à 21:34
pour ma part je n'ai pas ce problème, je pense qu'il y a un problème sur la machine, si elle est garantie la faire jouer ou voir canon.fr
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SuzanneS1591, le 20/06/2017 à 08:03
Je n'ai pas ce problème non plus. Peut-être faut-il changer des cartouches et/ou gérer la maintenance ? Rapporter l'imprimante sur le lieu d'achat ?
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barnapapa, le 21/06/2017 à 12:02
Je pense qu'il faut faire un nettoyage en profondeur et changer la cartouche de la couleur qui ne s'imprime pas,même si elle n'est pas totalement vide.
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barnapapa, le 21/06/2017 à 12:05
Je pense qu'il faut faire un nettoyage en profondeur et changer la cartouche de la couleur qui ne s'imprime pas,même si elle n'est pas totalement vide.
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paul66135124, le 05/07/2017 à 19:09
Bonjour ! Je vois votre message un peu tard et vous avez peut-être résolu votre problème . . . Tout d'abord, j'ouvrirais le bandeau en le soulevant pour voir l'état des cartouches : voyant rouge allumé, clignotant ou absent. Puis je vérifierais la cartouche concernée Cyan. Enlevez la et vérifiez que rien n'obstrue la sortie de l'encre. Votre cartouche est-elle récente ou ancienne ? est-ce une cartouche Canon ou une cartouche recyclée ? Si tout est OK, remettez-la : le voyant devrait devenir rouge fixe. Si ce n'est pas le cas (il est possible qu'elle soit défectueuse !), essayez avec une nouvelle cartouche (récente !). Si le voyant rouge ne devient pas fixe et qu'à l'impression, les problèmes persistent, contactez votre vendeur ou le SAV Canon. Bon courage. PaulG3944.
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