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Forum CANON PIXMA MG 7550
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à 15:41
Bonjour,
J'ai un gros souci d'impression après avoir réalisé des copies.
Au niveau des copies (couleur ou N/B), tout se passe sans problème.
Si j'utilise aussitôt après (mais cela devrait être identique pour une utilisation ultérieure) ma MG 7550 pour imprimer des documents (au départ, par exemple, d'un logiciel tel que Word), l'imprimante commence à sortir plusieurs feuilles vierges puis un morceau d'impression (haut de la page) avant de repartir pour une série de feuilles vierges et une nouvelle impression partielle. Au bout d'un moment, j'obtiens enfin l'impression correcte du document demandé.
Quelqu'un peut-il me conseiller, me guider pour résoudre de problème ?
Est-ce un paramètre à régler ? Notamment après avoir réalisé des copies ?
Merci déjà.
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Réponse de
mich41634635, le 19/01/2017 à 16:26
Bonjour
Envoyer un merci ?Eh bien! figurez vous que j'ai le même problème y compris en copie...je pensais qu'avec le vieillissement les rouleaux d’entrainement se seraient "tassés" prenant plusieurs feuilles à la fois...je vais essayer avec un grammage de ramette plus important (j'utilise habituellement du 80g)
Je vais suivre les réponses en espérant une solution
michel63
Réponse de
ChristianH3924, le 19/01/2017 à 16:44
Bonjour Ca ne devrait poser aucun problème d'enchaîner diverses impressions ... Peut-être des préférences dans Word même concernant l'impression.Essayez de regarder tous les paramètres en détail et si Word passe par le pilote de Canon et non par ses propres critères ...1
Envoyer un merci ?Réponse de
nell61425563, le 19/01/2017 à 17:23
Bonjour
Envoyer un merci ?J'avais également ce problème, jusqu'à ce que j'utilise mon imprimante via le cordon USB
En wifi j'avais ce problème!
Les paramètres avaient été réglés par le SAV, je ne peux utiliser cette imprimante en wifi, dommage
Réponse de
mzungu, le 19/01/2017 à 17:37
Bizarre...
Envoyer un merci ?Un hard reset peut-être (débrancher la machine alors qu'elle est "on") ? Cela la fera se réinitialiser en principe...
Réponse de
Rodev47, le 21/01/2017 à 13:35
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je réponds avec retard mais j'étais absent hier...
J'ai l'impression qu'on tourne un peu en rond : on avance des suggestions (merci pour les avis surtout), un autre découvre qu'il rencontre le même problème et un autre encore avait ce souci lorsqu'il était en liaison via wi-fi et plus en connexion USB...
Oui, bizarre, comme le remarque mzungu.
Avec les problèmes dont j'ai déjà pris connaissance, j'aurais presque le sentiment qu'il n'y a pas de solution rigoureuse. Dommage.
Mon imprimante est connectée par le câble USB à l'ordinateur.
C'est à chaque fois que j'ai eu recours à une impression après avoir réalisé des copies (via la fenêtre de scannage) que mon problème s'est aussitôt manifesté.
Je vais essayer le hard reset proposé par mzungu et on verra bien. Mais bon...
Je poursuivrai en lisant attentivement ce qui concerne les paramètres et les réglages mais je vous avoue un peu de découragement.
J'avais acheté cette imprimante pour pouvoir bénéficier de la fonction d'impression des CD et DVD, ce qui se fait impeccablement.
Elle remplaçait une Pixma M490 qui ne me donnait aucun souci.