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à 06:12
Bonjour,
Après un "plantage" de mon PC, et la réinstallation de mon imprimante Canon Pixma MG 3150 je viens de m'apercevoir que je ne pouvais plus scanner mes documents en PDF mais uniquement en format JPEG TIFF BMP. J'ai donc mis à jour mes pilotes d'imprimante mais je n'ai aucun résultat et toujours le même message d'erreur:
Numerisation impossible pour les raisons suivantes :
- Le scanner est hors tension
- Le câble USB est débranché
Veuillez vérifier et réessayer
Le pilote du scanner va être fermé
Codes: 5,156,61
Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre mon problème ? Je ne trouve pas ce code d'erreur dans Google. Mon imprimante fonctionnait correctement auparavant. Le scanner en format JPEG fonctionne correctement.
Merci pour votre aide
Réponse de
pilougg, le 04/03/2015 à 11:25
bonjour
Envoyer un merci ?Désolée, mais je ne sais pas. De toutes les façons, c'est un modèle nul. Je me suis orientée sur HP, et là,c'est top
courage
Réponse de
OLIVAN5983, le 04/03/2015 à 13:59
Voici peut être la solution : http://www.rechargeimprimante.fr/2014/04/05/comment-rsoudre-une-erreur-de-type-e425010-ou-515661-sur-une-imprimante-canon/
Envoyer un merci ?Réponse de
Bunnybambou, le 04/03/2015 à 17:18
Merci beaucoup pour votre aide. J'ai fini par résoudre mon problème en modifiant les paramètres de la gestion du scanner dans le menu - utiliser votre scanner - action démarrer : en sélectionnant "numériser" au lieu de "MP Navigator Ex vers 5.0. Tout refonctionne !
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