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Bonsoir, j'ai un problème de bande noire verticale de 1,5 cm à gauche sur toute la longueur de la page du scan et de l'impression sur mon imprimante Canon MG4250. J'ai contacté le SAV Canon qui m'a indiqué qu'il fallait faire un nettoyage du rouleau. Pouvez-vous m'aider et m'indiquer la marche à suivre ? Merci, cordialement. philip.toulon
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Réponse de andr53542461, le 06/02/2018 à 07:08
Je ne puis vous renseigner,car je n’ai jamais eu ce problème,désolé
Envoyer un merci ?Réponse de JeromeD2531, le 06/02/2018 à 14:10
A part un nettoyage buse ou tete impression, je ne vois rien d'autres. Vous pouvez démonter par l’arrière de l'imprimante en poussant sur la gauche et vous verrez les rouleaux d'entrainement papier.
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