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07/09/2017
à 13:16
à 13:16
Problèmes d'impression
3 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour,
Lorsque je lance une impression, moins du quart d'une page est imprimée, la page est expulsée puis plus rien... J'ai réinstallé les drivers, essayé avec un câble USB mais le problème persiste... Quelqu'un a-t-il une idée ? Merci
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Réponse de
faby16453432, le 07/09/2017 à 17:37
il faut nettoyer les buses et têtes de séries (dans menu entretien) et si le problème persiste cela peut être un problème avec la cartouche est-ce une canon ou une compatible ? si vous avez tout tenté moi je changerais la cartouche éventuellement, sinon je ne vois pas ce que ça peut être
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ElisabethV2476, le 07/09/2017 à 18:27
Bonjour,Moi je dirais le niveau d'encre ou la cartouche mal insérée.
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PatrickC9479, le 07/09/2017 à 19:13
Comme dit plus haut, certainement problème de cartouche, les CANON sont piontilleuses
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