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17/11/2015
à 19:08
L'imprimante n'imprime plus
Avatar thumb
dominovert48
2 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

bonjour
l'imprimante n'imprime plus même après des nettoyages de tête (elle a 3 ans) . j'ai fais un nettoyage du chariot avec le solvant spécial . rien n'y fait .
quelqu'un a t-il eu la même panne ? l'imprimante est elle cassée ?
merci pour la réponse

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Réponse de Avatar1Largo38, le 17/11/2015 à 20:04
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour,

la mienne m'a fait la même : pages blanches du jour au lendemain. Après un bain de la tête, un jeu de cartouche épuisé en nettoyage, elle a fini à la benne... Canon ne me proposait qu'un dépannage dans un centre agréé à plus de 100kms de chez moi.
Condoléances...

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Réponse de Avatar1Jann31, le 18/11/2015 à 20:30
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel 
0

Bonjour,

Essayez de faire un nettoyage de la tête d'impression

Si le problème persiste, la tête est probablement défectueuse.

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