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Réponse de
la_b11635164, le 14/12/2017 à 23:35
Avez vous tenté de demander à Canon?
Envoyer un merci ?Réponse de
bym624553632, le 15/12/2017 à 10:44
Selon le mode d'emploi il faut débrancher et rebrancher l'imprimante.
Envoyer un merci ?Vérifier les Pb de bourrage et de connexion des câbles.
Autre solution : désinstaller le logiciel canon et le réinstaller après avoir nettoyé le registre (avec regedit). Si la panne est informatique elle devrait disparaître, à contrario si l'erreur est toujours là c'est qu'il s'agit d'un problème mécanique.
Réponse de
anni15592314, le 15/12/2017 à 12:06
L'imprimante est neuve j'ai fais 4 copies c'est tout et 5 mails
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