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J'ai eu le même problème. Il a fallu que je démonte délicatement l'imprimante pour accéder aux feutres que j'ai nettoyés à grandes eaux avant de les faire sécher (sans les essorer). En remontant l'ensemble faire attention à bien replacer la petit tuyau qui conduit l'encre jusqu'aux feutres. Ensuite il a fallu réinitialisé le compteur. Voilà la procédure que j'ai trouvée et cela a marché. 1imprimante éteinte appuyer sur "resume" sans relâcher puis sur "power" 2lâcher "resume" en maintenant "power" enfoncé. Appuyer 2 fois sur "resume" et relâcher les 2 boutons. 3 Lorsque les lumières cessent de clignoter, appuyer 4 fois sur "resume".Le compeur est alors remis à 0.
Réponse de Kryyyy, le 11/09/2017 à 16:44
J'ai eu le même problème. Il a fallu que je démonte délicatement l'imprimante pour accéder aux feutres que j'ai nettoyés à grandes eaux avant de les faire sécher (sans les essorer).
Envoyer un merci ?En remontant l'ensemble faire attention à bien replacer la petit tuyau qui conduit l'encre jusqu'aux feutres. Ensuite il a fallu réinitialisé le compteur. Voilà la procédure que j'ai trouvée et cela a marché.
1imprimante éteinte appuyer sur "resume" sans relâcher puis sur "power"
2lâcher "resume" en maintenant "power" enfoncé. Appuyer 2 fois sur "resume" et relâcher les 2 boutons.
3 Lorsque les lumières cessent de clignoter, appuyer 4 fois sur "resume".Le compeur est alors remis à 0.