Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
POSEZ VOTRE QUESTION
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1
bonjour ,le voyant B (dans un rond) reste allumé,pourquoi? je ne peux pas imprimer, que faire? merci
Répondre
Activité de ce groupe d'entraide
- Note moyenne du groupe
- Durée moyenne d’utilisation
- Avis consommateur
- 32 avis
Réponse de Bernard33600, le 23/12/2014 à 18:08
Bonsoir,
Envoyer un merci ?le voyant B allumé signifie qu'il y a un manque d'encre NOIRE, de même que le voyant C signifie un manque d'encre COULEUR.
1) êtes vous sûr d'avoir votre cartouche NOIRE suffisamment remplie ?
2) le réceptacle papier noir (le supérieur) est-il en position basse sinon l'impression ne démarre pas.
Bon courage et bonnes fêtes de fin d'année.
Bernard.