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14/12/2014
à 12:09
à 12:09
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1
Bonjour,
Mon imprimante Canon Pixma IP 4500 ne veut plus imprimer en Noir. J'ai changé de cartouches, j'ai essayé de nettoyer ce que je pouvais. Avez-vous une idée ?
Merci de votre aide
Cordialement
Mériem
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Réponse de
Blxc, le 14/12/2014 à 13:47
Bonjour,
Envoyer un merci ?quand vous soulevez le capot de l'imprimante, y a t-il des cartouches d'encre dont la lumière est éteinte?
@+
Réponse de
normetzbert, le 14/12/2014 à 18:06
Moi j'ai eu ce problème et j'ai finalement changé la tête d'impression.
Envoyer un merci ?Réponse de
danou60, le 16/12/2014 à 11:03
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai eu le même problème que vous il y a environ 2 ans, et malgré de nombreux contacts avec CANON, je n'ai jamais obtenu de réponse pour débloquer l'imprimante que j'ai "archivé" dans un coin. J'avais une avance de nombreuses cartouches neuves dont je n'ai plus l'usage, dommage ! Je viens de lire qu'un utilisateur en a changé les têtes, mais à quel coût ? Je soupçonne les fabriquants de verrouiller l'imprimante au bout d'un certain temps si l'on utilise pas les cartouches d'encre de la marque mais plutot des génériques beaucoup moins chères !!! Il semblerait que ce soit vrai dans beaucoup de domaines aujourd'hui ! J'ai donc acheté une EPSON dont je suis satisfait à ce jour mais pour combien de temps ? Salutations.
Réponse de
normetzbert, le 16/12/2014 à 19:03
Oui j'ai commandé sur le site www.e-parts.fr
Envoyer un merci ?voilà ce qu'il m'en a coûté:Référence(s) Désignation(s) Quantité(s) Prix unitaire € Total € TTC
QY6-0075 PRINT HEAD ORIGINAL CANON
QY6-0067 1 Pc(s). 53,50 53,50
TRANS FRAIS DE TRANSPORT/TRANSPORT CHARGE
1 Pc(s). 7,00 7,00
Total €HT 60,50
Total €TVA 19,6% 11,86
Total €TTC 72,36
Depuis tout fonctionne parfaitement. Je recharge mes cartouches avec une seringue et c'est bien moins cher.