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12/11/2015
à 12:14
Imprimante ip90: affiche erreur réservoir d'encre n'est pas installé
Avatar thumb
le brésilien
4 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour
L'annonce "le réservoir d'encre couleur n'est pas installé" malgré le changement du réservoir qui est neuf.
merci

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Réponse de Avatar1Siegfrid83, le 12/11/2015 à 16:48
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
0

Les deux cartouches sont-elles des originales?

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Réponse de Avatar1le brésilien, le 12/11/2015 à 17:04
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Oui bien sûr.

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Réponse de Avatar1golem30, le 12/11/2015 à 17:39
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Désolé mais je n'ai jamais eu le cas. J'utilise des cartouches CANON que je recharge moi-même, et malgré ce, ça marche bien.

Une suggestion que tu as sûrement déjà vérifiée, mais malheureusement je ne peux pas t'aider plus avant: il doit y avoir un système de détection de la présence d'une cartouche, genre picot qui s'enfonce et qui serait bloqué, ou ????? .

Autre suggestion, un pb logiciel (driver);
Si tu peux essaie de charger le driver sur une autre machine pour tester ton imprimante. Si par miracle ça marche tu recharges ton driver sur ta machine.

Navré de ne pouvoir faire plus.
J’espère que quelqu'un pourra t'aider. bon courage

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Réponse de Avatar1didier83200, le 13/12/2015 à 18:11
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour, J'ai le même problème que toi. as-tu pu résoudre celui-ci ?

Merci de ta réponse

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