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13/04/2016
à 09:43
à 09:43
Non reconnaissance encre
0 réponse
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour,
La cartouche d'encre est neuve mais l'imprimante (canon selphy cp800) me dit que c'est vide ! Le message inscrit : "cassette d'encre vide, changer la cassette d'encre". et aussi la cartouche a un peu de mal à sortir, et elle a une trace de frottement sur le plastique de la cartouche qui laisse présager qu'il y a quelque chose qui frotte à l'interieur de l'habitacle et c'est cela qui l'empêche sans doute de sortir facilement comme d'habitude !
Pouvez vous m'aider svp ?
Cordialement.
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