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15/01/2018
à 16:50
à 16:50
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1
bonjour,
Je possède une c3 Picasso hdi 90 année 01/12/2009,et depuis peu un message d alerte s affiche
"direction assistée défaillante" elle est devenu très dur en roulant, m'obligeant a m'arrêter,
pouvez-vous me donner votre avis Merci
Réponse de
JacquesS3319, le 15/01/2018 à 17:42
J'ai eu cette même panne le 5 janvier dernier . Citroën m'a remplacé le moteur de direction assistée sous garantie constructeur de 8 ans .mon véhicule étant de juin 2010, il avait 7 ans 1/2 , une chance
Envoyer un merci ?Réponse de
GuyD3729, le 15/01/2018 à 17:43
Bonjour
Envoyer un merci ?Je n'ai jamais eu ce problème avec mon C3, mais j'ai contacté un ami qui me dit que cela doit provenir de la partie électrique de la direction assistée. Il préconise de faire une vérification au niveau électronique. Désolé de ne pouvoir vous renseigner d'avantage mais je ne connais rien au niveau mécanique.
Bonne fin de journèe
Réponse de
EdouardJ4139, le 15/01/2018 à 17:47
Consulter garage.
Envoyer un merci ?Si le niveau d huile dans le bocal (assistance ) à baisse
.
Réponse de
Alfred4966, le 15/01/2018 à 17:50
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je pense qu'il faut la montrer au mécano ...
Cdmt
Réponse de
DeniseP4604, le 15/01/2018 à 17:52
consulter rapidement votre garage CITROËN
Envoyer un merci ?Réponse de
pascalbp, le 15/01/2018 à 17:57
Certainement l assistance électrique de la direction ...même panne il y a 3mois
Envoyer un merci ?Réponse de
JeanpierreM9953, le 15/01/2018 à 18:09
Bonjour
Envoyer un merci ?Vérifier la courroie de direction assistée, le niveau du liquide ou peut être est ce la pompe de direction assistée qui est HS.
Cordialement
Réponse de
MaryseG5568, le 15/01/2018 à 18:20
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Sans délai direction garage citroën. Si sentiment d'insécurité trop preignant: citroën assistance même de votre domicile.
Réponse de
maddogrm, le 15/01/2018 à 18:33
J'ai eu cette panne il y a 4 mois.
Envoyer un merci ?130 euros de recherche de panne et 650 euros de changement de DA.
Bon courage
Cdt
Réponse de
balou 26, le 15/01/2018 à 19:14
Bonsoir
Envoyer un merci ?Il y a de la huiles pas de fuites
Si tout bon c'est la pompe électrique qui a cassé
Il faut toujours laser les roues droite pour pas faire forcé et abîmé prématurément le système
À +
Réponse de
RobertN8265, le 15/01/2018 à 20:01
J'ai eu le même problème sur un c3 Picasso de 5 ans. Citroën a fait la réparation sans même me demander mon accord et sans me demander le moindre centime ! En fait il s'agit d'un problème connu et en principe bien traité maintenant, ce qui n'a pas toujours été le cas. Pendant plusieurs années il fallait batailler pour obtenir une prise en charge. Montrez la voiture en concession et voyez ce qu'on vous propose. Normalement vous ne devez rien avoir à payer, sinon rapprochez vous d'une association de consommateurs (Que Choisir...) ça devrait débloquer la situation.
Envoyer un merci ?Bon courage !
Réponse de
MichelT2913, le 15/01/2018 à 21:01
Faiblesse du moteur d'assistance jusqu'en 2013.
Envoyer un merci ?À changer. Pour la garantie je ne sais pas.
Le mien a été changé à 90 000km quand j'ai acheté le C3 d'occasion.
Désolé
Réponse de
AlainM5557, le 16/01/2018 à 00:53
Je pense qu'il est préférable de voir le garage Citroën rapidement.
Envoyer un merci ?Réponse de
JEAN55342261, le 16/01/2018 à 12:25
Ne JAMAIS ignorer, négliger une alerte ! Surtout si vous constatez une reelle anomalie dans la direction assistée !! Véhicule à conduire d'urgence chez votre concessionnaire qui contrôlera sur la valise électronique et fera le nécessaire !!! Votre sécurité en dépend !!!!
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NicoleE2804, le 16/01/2018 à 15:30
Jamais eu de problème. Mais j'ai vendu ma voiture à 50 000km.
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lesc63142616, le 18/01/2018 à 16:36
C'est une panne qui m'est arrivée... Dépannage garage !!!
Envoyer un merci ?C'etait pour moi la pompe de direction assistée... Heureusement pour moi, la note a été prise en charge par la assurance de mon crédit bail auto. Le constructeur doit pouvoir prendre en charge une partie en fonction du kilométrage. (Voir magazine autoplus)