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Réponse de
OlivierR3000, le 13/04/2017 à 17:01
Bonjour
Envoyer un merci ?Vous avez le choix de l'amener à la concession qui va vous le faire mais payant
Ou d'aller chercher sur internet cette mise à jour et par le biais d'une clés USB de vous l'installer
Cordialement
Réponse de
RosarioD9446, le 13/04/2017 à 17:03
Bonjour, ça se fait au garage Citroën et c'est payant entre 50euros et 90euros si je me rappelle bien.
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mach25256253, le 13/04/2017 à 17:08
Il faut vous rendre chez Citroen directement si vous ne disposer pas de la Clef MEDIA
Envoyer un merci ?bien à vous,
Réponse de
BenjaminB5401, le 13/04/2017 à 17:18
Il faut une clé USB de grande capacité ( 32 GO ) aller sur le site web de Citroën et télécharger le fichier de mise à jour.
Envoyer un merci ?Une fois fait suivre la méthode indiquer sur le site web de Citroën
Réponse de
FabriceC1006, le 13/04/2017 à 17:28
Il me semble que j'avais posé la question à mon concessionnaire et qu'on m'avait dit que c'était eux qui le faisaient mais que c'était payant...
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MarjolaineP6754, le 13/04/2017 à 17:31
Bonjour,
Envoyer un merci ?Désolé, je ne sais pas comment faire car je n'ai pas prise la gamme avec le GPS.
Cependant, j'ignore ce qu'il en est de votre concessionnaire, mais je pense qu'ils devraient pouvoir vous renseigner dessus sans surcoût. En tout cas, chaque fois que j'ai eu une question concernant ma cactus, mon concessionnaire à jusqu'à présent toujours répondu présent.
Réponse de
YvesG4603, le 13/04/2017 à 17:33
En fait, je voudrais bien le savoir aussi.
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rola51226353, le 13/04/2017 à 17:46
Bonjour si vous voulez mettre à jour votre GPS faut aller dans le réseau Citroen et cela vous coutera 160 euros par an .Mais honnetement pour quelques ronpoints de plus ça vaut pas le coup salutations
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rutk61351615, le 13/04/2017 à 17:48
Il faut aller en concession payer et on vous fait la mise
Envoyer un merci ?À jour ;environ 150€...
Réponse de
JeanpierreA8678, le 13/04/2017 à 17:50
Bonjour la mise à jour du gps cactus ne peut se faire que chez un agent citroen
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JeanpierreA8678, le 13/04/2017 à 17:50
Bonjour la mise à jour du gps cactus ne peut se faire que chez un agent citroen
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WernerG5196, le 13/04/2017 à 18:00
A ma connaissance le système est verrouillé par Citroen qui demande à être payé pour la mise à jour
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EricB5766, le 13/04/2017 à 19:23
Bonjour
Envoyer un merci ?Pour la mise à jour je prend contact
Avec Citroen
Réponse de
NicoleJ2265, le 13/04/2017 à 19:24
Sur le site en téléchargeant la mise à jour:
Envoyer un merci ?http://citroen.navigation.com/product-list/Catalog/Catalog_Citroen_C4Cactus_2016/fr_FR/CitroenEMEA/EUR
Réponse de
MarielleP6381, le 13/04/2017 à 19:26
Les réponses précédentes sont incomplètes. J'ai acheté et mis à jour les "zones dangereuses" du GPS en passant par internet et par la clé USB ensuite, la procédure est décrite sur le site My Citroen.
Envoyer un merci ?On peut encore mettre à jour un GPS sur la C4 de cette façon, ce n'est plus possible sur la nouvelle C3. La procédure est différente. Mais de toutes les façons toutes ces mises à jour ne sont pas gratuites.
Réponse de
EricA1144, le 13/04/2017 à 19:34
et il faut payer !
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EricA1144, le 13/04/2017 à 19:34
si mes souvenirs son bon 130 a 150 €
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DanielW2470, le 13/04/2017 à 20:52
bonjour je n ai pas de gps sur mon model
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mire64431416, le 13/04/2017 à 20:53
il faut aller chez Citroen mais je pense qu il y a un coût. Bon courage
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RosarioD9446, le 13/04/2017 à 21:15
http://citroen.navigation.com/product-list/Catalog/Catalog_Citroen_C4Cactus_2014/fr_FR/CitroenEMEA/EUR
Envoyer un merci ?Tout est ici parcontre attend toi à mettre plus de 100€ sur la table car les mise à jour GPS sont assez chère. Bon courage.
Réponse de
PhilippeR8547, le 13/04/2017 à 21:22
je n'ai pas de gps
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PatrickS1907, le 13/04/2017 à 22:50
il faut acheter la mise a jour auprès de citroen (env.140€) mais cela peut attendre 2018 pour votre C4.De toute facon il vous enverrons un courrier pour rappel
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JeancharlesG4355, le 13/04/2017 à 23:24
Bonjour, directement chez le garagiste, concession citroen, mais payant il me semble. Perso, je n'ai pas pris l'option, j'utilise mon portable. Car 600 € en sachant que c'est un service payant, je ne vois pas l'intérêt.
Envoyer un merci ?Cordialement
VG
Réponse de
JeanN9512, le 14/04/2017 à 06:21
Il faut se rendre à la concession, le cout autour de 120€.
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HebertoarturoM9440, le 14/04/2017 à 09:08
il télécharge sur le site de chez Citroën la mise à jour 74 euros. avec l'aide de une clé USB
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YvesG4603, le 14/04/2017 à 10:17
Merci à tous pour vos réponses.
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GerardV7899, le 14/04/2017 à 12:03
J'ai sans doute de la chance puisque mon agent Citroën dont je suis client depuis de longues années, m'a fait cette mise à jour gratuitement.
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AnnetteC1997, le 17/04/2017 à 19:19
Je suis Retraité PSA dans 5 jours je receptionne mon 3ème C4 Cactus (Essence cette fois) Pour ce qui concerne le GPS......... j'en suis resté à mon bon vieux TOM TOM !!!!!!!!
Envoyer un merci ?Réponse de
marc44631544, le 20/04/2017 à 14:13
Quand j'ai réceptionné ma cactus, le GPS était déjà obsolète !!!! Les GPS intégrés sont vraiment une arnaque, peu performants et chers. C'est la première et dernière fois que je paye pour un GPS intégré ! Les nouveaux modèles de voiture permettent de recopier l'écran du smartphone sur la tablette intégrée du véhicule, c'est vraiment mieux !
Envoyer un merci ?Réponse de
jean56134166, le 22/04/2017 à 19:48
bonjour,
Envoyer un merci ?en lisant la question j'ai réalisé que moi non plus je ne savais pas faire la MAJ.
J'ai donc créé mon compte sur Citroën (MyCitroën).
Une fois dans le compte, je suis allé sur "les services" et dans le menu choisi "MAPCARE" (il semble que l'on a droit à deux MAJ par an (sur 3 ans, mais je ne suis pas sûr du nombre d'années).
Remarque : beaucoup de patience (plus de deux heures pour télécharger le fichier.ZIP).
Je n'ai pas encore fait le transfert sur mon GPS-tablette de cactus.
Bon courage
JPB
Réponse de
emma52214561, le 01/05/2017 à 17:46
Bonjour. Cette question est récurrente et la réponse est la suivante:
Envoyer un merci ?-Dans le cas où véhicule à une date de début de garantie avant le 01/07/2015 (voir carte grise), il faut se rendre en concession et c'est payant.
-Dans le cas où le véhicule est récent (début de garantie à partir du 1/7/2016), c'est gratuit pour 2 mise à jour pendant les 5 premières années du véhicule. Comme indiqué ci-dessus, il faut tout d'abord créer un compte sur mycitroen (www.mycitroen.fr/MyCITROEN). Munissez vous de votre carte grise et enregistrez-y votre véhicule. Ensuite, Cliquez sur 'Les services", puis "Mapcare". Choisissez ensuite 'Téléchargez la mise à jour cartographie' ou visualisez le mode d'emploi pour voir les instructions détaillées. Une fois que vous avez récupéré le fichier de mise à jour (prévoir 2 à 3 heures de téléchargement), dézippez le et copiez le sur une clé usb formattée en FAT32. Notez sur un papier le code DRM. Ensuite insérez la clé usb, mettez la voiture en marche, désactivez le start and stop. Suivez les instructions. Pour mettre à jour la totalité de la carte du gps, prévoir environ 1h30 de route. On peut mettre à jour par pays.
C'est facile. Je l'ai fait ce week-end.
Bon courage
Réponse de
emma52214561, le 01/05/2017 à 17:48
lire 1/7/2015 et pas 1/7/2016
Envoyer un merci ?Réponse de
jltGraces22, le 26/06/2017 à 20:06
Bonjour, j'ai voulu installer la mise à jour carte de France .j'ai télechargé le fichier (618 Mo) (79€) sur internet et j'ai suivi la procédure comme indiqué. Moteur en route, j'ai branché ma clé USB. J'ai obtenu une 1ère fenêtre: "Mise à jour, Ident. du média" puis remplacée par :"Mise à jour, Vérification de la compatibilité" qui s'est effacée au bout de quelques secondes.Puis, plus rien pendant 20 minutes, la clé USB ne clignotait pas (donc pas d'échange je suppose. Je l'ai donc déconnectée et une fenêtre s'est de nouveau affichée: "Mise à jour, Procédure de mise à jour annulée".
Envoyer un merci ?Qu'est ce qui indique si la mise à jour est en cours ou non ? La clé usb ne clignotant pas après l'affichage des 2 premières fen^tres, il est impossible de savoir ce qui se passe.
Avez-vous une idée?