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30/12/2016
à 10:32
Plusieurs non fonctionnements
Avatar thumb
Cstjf2016
5 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour, Je viens d'acquérir un grand C4 Picasso. A la livraison le chauffage ne fonctionnait pas : mauvaise connexion électrique

Je constate que le micro ne fonctionne pas : mes correspondants ne m'entendent pas.

Le système d'alerte de franchissement de ligne ne fonctionne pas non plus.

Très déçu par ce nouveau modèle, trop sophistiqué maintenant.

Qui peut m'aider svp ?

Merci

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Réponse de Avatar0YvonC9870, le 11/01/2017 à 13:01
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

voir avec le sav.

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Réponse de Avatar0NatasciaT5502, le 11/01/2017 à 14:11
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Si votre voiture est tjrs sous garantie allez voir un garage Citroën qui eux feront le nécessaire pour changer les pièces sans que vous ayez a payer.

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Réponse de Avatar1michel23300, le 11/01/2017 à 14:32
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour,
En fait, tout cela fait partie des dysfonctionnements qui doivent être réparés par le concessionnaires.
Pour moi, tout cela fonctionne très bien depuis le début.
Le seul problème que j'ai eu dans l'électronique, est un fonctionnement parasité de la radio, qui a été corrigé par un patch informatique (passage de 1 heure au garage). J'ai eu aussi deux rappels pour des problèmes potentiels qui ont été l'objet de deux interventions rapides.
Donc, pour moi, bilan très positif au bout de 32000 km.
Cordialement,-

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Réponse de Avatar0Danize, le 12/01/2017 à 08:18
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour, direction la concession. Votre voiture doit être sous garantie?. Bonne journée.
Bonne journée.
Salutations.

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Réponse de Avatar0MarcB2605, le 12/01/2017 à 12:05
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour, si votre véhicule est neuf, vous êtes obliger de passer par un concessionnaire Citroën en faisant fonctionner la garantie.
Surtout n'essayé pas de faire les réparation par vous même, sinon cela annulera la garantie du véhicule.

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