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31/08/2014
à 18:32
à 18:32
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
bonjour,
De façon aléatoire,mon pc portable ne détecte pas la batterie,et ne la charge pas,et d'un coup elle se remet à se recharger.Comment résoudre ce problème?
merci
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Réponse de
jeanlucperrot33, le 31/08/2014 à 22:56
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Etonnant ce souci, c'est peut-être pas la batterie mais le fil d'alimentation, il faut éviter de le plier dans tous les sens pour le mettre dans la sacoche. Moi j'ai trouvé la solution d'acheter une station d'accueil pour brancher directement un grand écran, un clavier et une souris normal et par la même occasion recharge la batterie. On en trouve d'occasion sur ebay ainsi que les batteries ou bloc alimentation pour pas très cher.
Bonne chance !
Cordialement
Réponse de
hajajeanclaude, le 01/09/2014 à 11:41
Bonjour,merci beaucoup pour votre conseil,mais non,il n'y a pas de problème de fil d'alimentation.Au début,j'ai cru qu'il s'agit d'un problème venant du bios,donc j'ai effectué la mise à jour avec une version la plus récente.Apparemment ça n'a pas resolu le problème.Meme si l'adapter est débranché et l'ordi allumé avec la batterie,l'indication affiche:batterie absent! Absurde!
Envoyer un merci ?Réponse de
jeanlucperrot33, le 01/09/2014 à 23:07
bonsoir,
Envoyer un merci ?désolé, je n'ai jamais vu ce genre de problème; A mon avis, il faudrait mieux poser la question à un spécialiste qui pourra vous aiguiller ou peut-être directement chez Dell. Il y a peut-être un forum ?
bon courage et tenez-nous au courant. Merci