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06/01/2017
à 11:37
à 11:37
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
28
Bonjour, J'ai acheté une delonghi magnifica s ecan 21 117 b le 10 déc ramener en magazin le 14 déc car à l'allumage j'avais un triangle rouge avec un point d'exclamations elle ne voulais pas se mettre en marche je les récupérer le 4 janvier
Il nom dit qu'il ont reamorcer la ponpe arriver chez moi la cafetière se mais en route marche le lendemain mais problème impossible de la remettre en marche pouvez vous m'aider merciY
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Réponse de
FlorianG9710, le 06/01/2017 à 13:08
Personnellement je met en marche et éteint la machine avec le bouton en façade et ne touche jamais le bouton arrière (peut être une piste). Si vous êtes sur une multi prises essayer de la supprimer. Vous pouvez ouvrir le côté pour voir si toutes les pièces sont bien en place (si il y a un décalage la machine ne démarre pas)
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AndréD4002, le 06/01/2017 à 13:42
Bonjour.
Envoyer un merci ?triangle rouge avec point d'exclamation signifie "machine sale" (voir notice page 34)
j'ai eu ce problème suite à fausse manip : mis du café en poudre alors que le sélecteur n'était pas dans la position correspondante. J'ai nettoyé la machine (avec un petit aspirateur). Pour ça, il faut éteindre derrière, débrancher, et démonter comme indiqué sur la notice. voir paragraphe "nettoyage de l'intérieur de la machine" page 30 et suivantes..>
Réponse de
CoralineC9318, le 06/01/2017 à 18:35
Si votre machine est neuve et sous garantie, il vaudrait mieux la ramener au SAV et vous la faire remplacer. Si le magasin est sérieux, il devrait le faire sans problème.
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HubertB3658, le 06/01/2017 à 21:22
Pour ma part, le triangle rouge ne s'allume que lors pas de café en grain dans le récepteur.
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AndréD4002, le 07/01/2017 à 07:17
Regardez la notice : le triangle rouge avec le signal "marc de café plein", effectivement, pas de café en grains.
Envoyer un merci ?triangle rouge seul = machine sale
Réponse de
CatherineD7318, le 07/01/2017 à 09:01
Bonjour nous avons pas la même référence mais d'après le logo d'erreur il s'agit d'un problème de mouture du café conseil et vider les récepteurs de grains de café et café moulu commencer par utiliser que du café en grain en choisissant la mouture optimale toutefois ces machines nécessitent beaucoup d'attention cordialement
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HervebompardC2096, le 07/01/2017 à 14:14
Bonjour,
Envoyer un merci ?Il est possible aussi qu'elle vous demande une séquence de détartrage. Le mieux pour vous serait de lire la notice et d'effectuer tous les contrôles indiqués en cas d'incident. Prenez votre temps et faites exactement ce qui est écrit !
Bon courage !