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24/03/2018
à 17:58
La brosse motorisée fonctionne toute seule
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diwan28
4 réponses
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Bonjour,

Des que je branche la brosse au tube ou au moteur, la brosse tourne toute seule que j'appuie sur l'interrupteur ou pas.
Avez-vous une solution ?

Merci.

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Réponse de Avatar1FabienneM3509, le 24/03/2018 à 21:14
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Je ne comprends pas, le moteur tourne alors? Si c'est le cas, ça veut dire qu'il y a un problème de contact avec le bouton marche/arrêt. Je n'ai jamais entendu un truc pareil. Désolée de ne pas pouvoir mieux aider.

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Réponse de Avatar1diwan28, le 25/03/2018 à 08:22
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non le moteur ne tourne pas et sans evidemment appuyer sur marche, j ai lu que c est arrivé à d autre personne des que branche brosse rotative au tuyau elle se met à tourner comme sil y avait un faux contact

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Réponse de Avatar1LilianeT2819, le 25/03/2018 à 14:18
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bonjour, non ce n'ai pas normal ,il faut voir avec dyson .pour le prix de c appareils un bon foctionnement n'est
pas trop exigé .
désolée pour vous.

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Réponse de Avatar1GiovannaS6304, le 28/03/2018 à 11:19
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0

Bonjour,
Je ne rencontre pas ce type de problème.
Par contre, vous devriez appeler le Service consommateurs de Dyson qui est très réactif.
Voici le numéro 0800 945 801
Horaires d'ouverture :Lundi au Vendredi de 8h à 20h
Samedi de 9h à 14h
Cordialement.

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