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09/07/2017
à 12:07
Scan diapo et panne
Avatar thumb
ghumeau
3 réponses
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour, Mon scan Epson V500 Photo pour diapo ou négatif fonctionne de façon aléatoire.
Le message est :
Le scanner a signalé une erreur
Une erreur est survenue pendant la numérisation.
Pourriez vous m'aider SVP? merci

Répondre
Réponse de Avatar1Michel2K, le 09/07/2017 à 18:35
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1

Pas facile à répondre sur un tel message.
Il y a peut être des problèmes de connexion. Bien vérifier les câbles.

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Réponse de Avatar1ghumeau, le 22/07/2017 à 20:43
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
0

Merci de votre réponse, je vous donne plus de détails si vs voulez bien :
J'ai testé deux OS et racheté un nouveau scann neuf (jamais déballé depuis 5 ans) qui fait la même erreur
J'ai testé sur deux Mac 0SX 10.7.5 et OSX 10.9.5
J'ai rechargé les derniers drivers et toujours le même problème.
Tous les câbles sont bon puisque je peux numériser de l'opaque mais pas de transparent. Le voyant clignote orange systématiquement et le message continue
"Une erreur est survenue pendant la numérisation"
Pourriez vous m'aider SVP? merci

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Réponse de Avatar1Michel2K, le 23/07/2017 à 13:09
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Désolé mais là je ne vois pas.

Avec mes PC cela fonctionne.
Bon courage

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