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05/06/2015
à 17:35
à 17:35
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour Voyant indiquant cartouche reste au rouge alors que toutes ont été changées. Je n'ai plus l'indicateur de changer une cartouche depuis un moment. L'imprimante n'imprime plus. Merci à vous
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Réponse de
spc29120, le 09/06/2015 à 12:05
Bonjour
Envoyer un merci ?d autres voyants sont allumés ?
et dans l utilitaire , le schéma des cartouches annonce qu elles sont pleines ou pas ?
si ce n 'est pas le cas , c est qu'elle n'a pris en compte vos nouvelles cartouches
d'ou le voyant qui reste allumé
Réponse de
TSunoy, le 09/06/2015 à 16:27
Les voyants verts sont allumés, celui du haut clignote ainsi que le voyant rouge juste en-dessous. Je n'ai plus l'indication informant qu'une cartouche est sur le point d'être terminée. J'ai tenté de relancer le logiciel DX 380. Tout a été relancé sauf le pilote d'impression. Message : pilote d'impression absent. Merci pour votre aide si cordiale Je suis un peu dépassée, j'ai 76 ans. Rires...... Mon imprimante est comme moi, elle aura 10 ans en octobre. Cet un excellent matériel.
Envoyer un merci ?Réponse de
spc29120, le 15/06/2015 à 20:24
bonjour
Envoyer un merci ?dans ce cas il faut trouver l utilitaire qui effectue un reset de compteur de l imprimante
je ne l ai plus
merci
Réponse de
Nat.latour66, le 11/09/2015 à 18:29
Changement cartouche sur EPSON Stylus
Envoyer un merci ?- Si le voyant encre est rouge et fixe = une des cartouches ou toutes les cartouches sont vides = Votre imprimante ne peut pas imprimer.
Pour connaitre la ou les cartouches qui sont à changer , vous pouvez manuellement, effectuer une détection en direct sur votre imprimante Epson.
Veuillez :
- Allumer votre imprimante.
- Ouvrir le capot
- Appuyer une fois sur le bouton d'encre qui se doit d'être allumé en rouge FIXE, la tête d'impression se déplace alors dans sa course et se place devant un petit ergot en plastique qui désigne la cartouche à changer.
- Effectuer autant de fois que nécessaire cette opération, pour le cas ou plusieurs cartouches seraient vides, afin que la détection soit complète.
- Une fois que la phase de détection complète est terminée, la tête d'impression se place à l'extrêmité de sa course et vous laisse l'accès aux cartouches à changer.
Je n'ai plus d'indicateur de niveau cartouche depuis que j'ai changé Vista par Windows7