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27/01/2015
à 10:17
Voyant "goutte" reste allumé
Avatar thumb
elif35
2 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour
Malgré le changement de cartouche le voyant reste allumé!
merci

Répondre
Réponse de Avatar1jacques89, le 27/01/2015 à 14:45
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1

Bonjour as tu fait le processus de changement de cartouche ?
En allant sur imprimante propriété fonctions avancées et choisir remplacement de cartouche . Sinon et cela m'est arrive la cartouche bien que neuve n'était pas valide car peut être abimée. As tu fais attention de ne pas poser tes doigts sur la partie carte imprimée car cela peut endommager les contacts.

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Réponse de Avatar1anneg29, le 27/01/2015 à 15:27
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1

Bonjour,
J'ai eu ce même problème. il a fallu que je désinstalle l'imprimante et que je la réinstalle.
Votre encre' est ce de l'encre EPSON ou compatible. ?
Bonne journée.
anneg 29

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