Forum EPSON Stylus SX125

Je vois 2 possibilités: soit les cartouches sont vides ou sèches soit les buses sont bouchées. Faudra donc changer les cartouches ou déboucher les buses avec un produit spécialisé

Bonjour,
"elle me sort feuille blanche" ?
Une ou plusieurs feuilles, si le document comprend plusieurs pages ?
Avez-vous des voyant allumés ou qui clignotent ?
Avez-vous essayé plusieurs fois ?
Avant d'avoir ce problème, au cours de ce premier mois d'utilisateur, avez-vous déjà pu imprimer des documents ou est-ce la première fois que vous essayez d'imprimer et que vous n'avez donc jamais eu de documents imprimés avec cette imprimante ?
Avez-vous essayé d'imprimer le test des buses ? (Cliquer sur "Fichier", "Imprimer...", ensuite sur le bouton "Propriétés..." ensuite sur l'onglet "Utilitaire" et pour terminer, sur le bouton "Vérification des buses")
Je ne pense pas que le problème vienne des niveaux d'encre (une ou plusieurs cartouches vides) car dans ce cas, vous avez des voyants qui clignotent et une fenêtre s'ouvre pour vous indiquer la ou les cartouches vides.
Pour les cartouches "sèches", bien que plausible, ce n'est certainement pas le problème pour deux raison :
- la première : vous dîtes que vous êtes utilisateur depuis moins d'un mois et dans ce cas il est impensable que les cartouches aient séché en si peu de temps.
- la deuxième : cela voudrait dire que les quatre cartouches ont séché ; une à la rigueur mais pas les quatre.
Dans tous les cas pour éviter que l'encre sèche dans les buses, pensez à toujours arrêter votre imprimante par le bouton "marche/Arrêt avant de couper l'alimentation électrique. Vous entendrez le mouvement de la tête d'impression qui se remet en place en position d'arrêt pour "fermer" les buses et éviter que l'encre sèche. Seulement après cela vous pouvez couper l'alimentation électrique.

Avez-vous essayé d'arrêter votre imprimante et de la remettre en marche ?
Avez-vous essayé s'arrêter votre ordinateur et de le remettre en marche ?
Il suffit quelquefois de faire cela lorsqu'un programme ou un périphérique ne répond pas correctement. (un "élément" servant au fonctionnement peut ne pas avoir été bien chargé" lors du lancement du programme)
Si tout ceci ne vous a donné aucun résultat il faudrait essayer de désinstaller l'imprimante et ensuite de l'installer à nouveau.

Merci de nous tenir au courant de vos manipulation et j'espère... de votre réussite à résoudre ce problème...
car... chacun sait... qu'il est important de faire "bonne impression".
A bientôt de vous lire