Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
POSEZ VOTRE QUESTION
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
2
Bonjour
aucun bourrage de papier, les 4 cartouches sont neuves, pourtant le 1er voyant vert et le 3eme voyant rouge representant une goutte restent allumés
Merci
Répondre
Activité de ce groupe d'entraide
- Note moyenne du groupe
- Durée moyenne d’utilisation
- Avis consommateur
- 217 avis
Réponse de gilles8010, le 27/05/2016 à 02:22
BONSOIR, merci pour votre rèponse mais le voyant reste toujours rouge
Envoyer un merci ?Réponse de maylane, le 27/05/2016 à 15:51
Gilles 8010 merci de m'avoir répondu, mais je n'ai pas bien compris votre réponse, car précédemment lorsque l'imprimante fonctionnait normalement je n'avais absolument aucun voyant rouge allumé, et actuellement de toute façon je ne peux rien imprimer...
Envoyer un merci ?Réponse de macguiver, le 28/05/2016 à 08:34
Bonjour
Envoyer un merci ?Lorsque tu appuies sur la touche pour effacer le défaut ( triangle au dessus de la goutte ), regarde si le chariot contenant les cartouches se positionne correctement ( chariot en butée à droite, avec la cartouche bleue partiellement visible ) : il pourrait y avoir un défaut de reconnaissance de cartouche. Si ton logiciel le permet, regarde l'état de ton imprimante ( remplissage des cartouches ). Si une cartouche n'est pas reconnue, elle comporte un X sur la cartouche.
Bonne chance .
Macguiver
Réponse de maylane, le 28/05/2016 à 17:18
Les cartouches sont les bonnes 'le renard",elles sont bien positionnées et apres avoir appuyé sur la touche supérieure à la goutte rien à faire, le voyant rouge à l'extrême droite reste tjs. allumé....
Envoyer un merci ?