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Bonjour,
J'ai un problème avec le gestionnaire de puissance. Lorsque je fais fonctionner deux plaques en même temps (celle qui sont sur le même circuit électrique) Il y a des micro coupures, les plaques s'éteignent et se rallument sur chaque seconde. Est-ce que quelqu'un a rencontré ce problème?
Merci d'avance,
Réponse de bapt11122531, le 30/03/2017 à 19:38
bonjour,
Envoyer un merci ?je rencontre le même problème. Je ne sais pas si c'est lié à mon installation électrique ou au produit.
Réponse de flof36534155, le 30/03/2017 à 19:39
Pour le moment je n'ai pas eu ce problème
Envoyer un merci ?Réponse de erb.55533311, le 30/03/2017 à 19:55
Bonjour
Envoyer un merci ?Chez moi Les deux petites plaques ont été remplacées sous garantie maintenant c'est la grosse qui ne fonctionne plus... j'en ai pris Mon parti avec un deplacement pour diagnostic a 99€ on va attendre Que tout tombe en panne et on appellera Sicovad!!!!
Réponse de BrigitteI8479, le 30/03/2017 à 20:38
Aucun souci à ce niveau, par contre un petit éclat sur la plaque de verre est survenu en fonction maxi et on va procéder à son échange
Envoyer un merci ?Réponse de nico55416653, le 30/03/2017 à 20:43
jamais eu de problème
Envoyer un merci ?Réponse de pate64622262, le 30/03/2017 à 21:18
J'ai noté ce problème mais je ne peux pas confirmer si :
Envoyer un merci ?- il y a des micro coupures
ou
- si c'est une sécurité car la température est atteinte.
Réponse de AudreyB1869, le 30/03/2017 à 21:19
Bonjour,
Envoyer un merci ?C'est normal, c'est de l'économie d'énergie, pour éviter une surcharge d'ampérages. (plusieurs plaques en fortes puissance)
Il me semble que c'est expliqué dans le manuel d'utilisation.
En espérant avoir répondu a votre question.
Réponse de TatjanaK8300, le 30/03/2017 à 21:25
Même problème, je pensais que c'était lié au produit mais il semble que tous le monde ne rencontre pas le même problème, je vais appeler le SAV pour vois
Envoyer un merci ?Réponse de flor15456542, le 30/03/2017 à 21:55
Bonjour
Envoyer un merci ?Je remarque le même problème depuis que je l'utilise. Je me demandais si c'était normal car je n'avais jamais eu d'induction avant. Mais vraisemblablement c'est un problème. Serait-ce un défaut de série ?
Réponse de virg16433344, le 30/03/2017 à 23:25
Moi aussi !!!!!! Je me demandais ce qu'il se passe pr j allume celle du bas à gauche c est sans souci et lorsque j allume cette du dessus tout à coup une vibration toutes les deux secondes on entend bien la plaque qui s allume et s'eteind ...
Envoyer un merci ?Que doit on faire ?
Réponse de YoannC9961, le 31/03/2017 à 00:27
Bonjour,
Envoyer un merci ?Il me semble que c'est normal. Cela est dû à la puissance maximale que peut délivrer chacun des deux circuits électriques. Une fois la puissance maximale atteinte, ça doit être sa façon de réguler.
En tout cas, j'ai le même phénomène et je ne m'en suis jamais inquiété.
C'est explicité dans le manuel.
Réponse de sylv54142235, le 31/03/2017 à 09:51
Nous n'avons pas (encore?) observé ce problème.-
Envoyer un merci ?Réponse de jm.l24463113, le 31/03/2017 à 11:15
idem pour moi !
Envoyer un merci ?il s'agit du délesteur:
de mémoire, la plaque avant gauche "tire presque 15A"
le cablage généralde la plaque en monphasé est à 20A
au démarrage d'une autre plaque le délesteur remplit sa fonction et répartit alternativement la puissance entre les plaques
cela passe inaperçu en cuisson avec des récipients épais car le délestage se fait rapidement.
le vrai gène est le "clic" entendu sans arrêt
la solution (que j'ai testé mais pas appliquée car pas envie de retirer des câbles) est de passer la plaque en triphasé, et là, plus de pb de délestage
Réponse de gwen11566111, le 31/03/2017 à 11:37
Merci à tous pour vos réponses. J'ai appelé le SAV car je rencontrais le problème même à basse température. Ils doivent venir la semaine prochaine.
Envoyer un merci ?Réponse de erb.55533311, le 31/03/2017 à 12:42
L'induction ça peut tomber en panne .A ne pas mettre dans du locatif!
Envoyer un merci ?Réponse de PatrickG8768, le 31/03/2017 à 17:25
si il y a de l'eau sur les touches ça arrive
Envoyer un merci ?Réponse de wyse12352464, le 31/03/2017 à 21:52
J'ai également ou énorement de problèmes avec mes plaques. le SAV est venu deux fois pour regarder et ils nont pas constater de problèmes. Malheureusement, je loue mon appartement et pendant l'été 2016 cheque locataire à du plusieurs coupures d'éléctricité. C'était un vrai calvaire parce que je ne savais pas si c'était la plaque de caisson. J'ai finalement réglé le probléme en fais ant intervenir un spécialiste élecricien qui a changé quelque chose dans le circuit électrique. Je reste persuadé que la plaque de caisson a déclenché le problème. Plus jamais de l'induction !!!
Envoyer un merci ?Réponse de marj23463143, le 05/04/2017 à 19:43
Bonjour jai le même problème lorsque je lance les deux plaques de gauche
Envoyer un merci ?Celle du haut se coupe toutes les 1 ou 2 secondes.
Je pense faire intervenir un technicien ou faire jouer la garantie.