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04/04/2018
à 11:50
Lettre h
pegg45645416 7 réponses
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel
0
Bonjour
La lettre H reste allumée en permanence.
Quel peut-être le problème?merci
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Réponse de YoannC9961, le 04/04/2018 à 14:01
La sonde de température est peut être en défaut (déconnectée, en erreur de communication, etc.).
Envoyer un merci ?Ou peut-être qu'une source de chaleur (dû à un confinement ou autre ?) externe chauffe suffisamment la sonde pour que le H reste activé.
Réponse de ElisabethL6996, le 04/04/2018 à 14:21
Bonjour je suis désolée mais je n'ai pas eu ce problème
Envoyer un merci ?Réponse de LeyneP6580, le 04/04/2018 à 14:47
Je pense également à une défaillance de la sonde de chaleur, si la lettre H reste toujours allumée (pour une plaque ou pour les 4 ?) Si c'est pour les 4 plaques c'est manifestement une défaillance de la plaque de cuisson.
Envoyer un merci ?Réponse de dani31362332, le 04/04/2018 à 15:59
La lettre H s'allume normalement après extinction d'un foyer pour siginfier que l'emplacement reste chaud (H=hot, chaud en anglais).
Envoyer un merci ?Si la lettre reste allumer ;
-1ere solution, couper l'alimentation électrique de la plaque au disjoncteur pour tenter de reinitialiser la plaque de cuisson.
- si malgré tout cela reste allumé alors que l'emplacement est froid, cela veut probablement dire qu'il y a un défaut du capteur de température = SAV
Réponse de PatrickG8768, le 04/04/2018 à 17:50
ce n'est pas normal un foyer doit est ouvert ca arrive que le foyer d'a cote s'allume suite a trop de manipulation de temperatute il faut que les 4 foyers soit a zero ensuite tu ferme
Envoyer un merci ?Réponse de sand36343251, le 04/04/2018 à 18:03
Avez-vous essayé de débrancher puis de rebrancher la plaque pour la réinitialiser ?
Envoyer un merci ?Réponse de SinemC4724, le 05/04/2018 à 14:12
H comme hot sa veut dire que cest encore chaud mais si le bouton ne s'éteint pas ce nest pas normal contacter le sav
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