Déjà membre ? 
ou
Forum Kobo Kobo
Posez vos questions aux autres utilisateurs Kobo Kobo, il sont là pour vous aider !
Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
06/10/2015
à 00:56
à 00:56
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour, j'ai une kobo aura depuis quelques mois et elle ne s'est pas allumée (j'ai la pochette magnétique et je ne l'éteins donc jamais) quand j'ai ouvert la pochette. Page blanche avec le logo fnac. La lumière fonctionne et je suis certaine qu'elle n'était pas déchargée.
Merci pour votre aide.
Nb : elle est sous garantie mais je n'ai pas les documents (cadeau mais je ne peux plus contacter la personne)
Activité de ce groupe d'entraide
- Note moyenne du groupe
- Durée moyenne d’utilisation
- Avis consommateur
- 1441 avis
Réponse de
Lenage, le 06/10/2015 à 16:34
La mettre en charge, puis tenter un reset:
Envoyer un merci ?1) Appuyer avec un trombone dans le petit trou prévu à cet effet pendant quelques secondes,
2) Si ça ne marche pas : appuyer sur le bouton marche/arrêt, PUIS sur le bouton de la lumière, maintenir les deux appuyés pendant quelques secondes
Réponse de
Toka59, le 07/10/2015 à 01:08
Merci beaucoup malheureusement elle semble HS, rien ne fonctionne.
Envoyer un merci ?Dégoûtée de ne pas avoir la facture..
Réponse de
behall, le 07/10/2015 à 16:38
Essaie auprès de kobo (ce sont les fournisseurs) ils peuvent avoir de bons conseils, effectivement pour la garantie c'est dur.
Envoyer un merci ?