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24/03/2015
à 15:15
à 15:15
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
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Bonjour je mets en route, 3 boutons s'éclairent. Puis l'ordi s'arrete merci
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agenais30, le 24/03/2015 à 15:24
Bonjour, j'ai eu le problème et il s'avère que la carte mère était défectueuse. Pris en garantie par siemens, il semble que ce soit un défaut de fabrication. Contactez le service client.
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Bob_Morane, le 25/03/2015 à 10:34
Bonjour, Si comme le dit agenais30 ce n'est pas la carte mère, c'est peut-être un problème de surchauffe. Nettoyez le ventilateur et le radiateur et aussi remplacez les pads thermiques qui à la longue sèchent et non plus le rendement souhaité.
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CHANTEMERLE, le 25/03/2015 à 10:39
bonjour. Je possède cet ordinateur depuis 2008. J'ai déjà eu un problème de disque dur que j'ai du faire changer. est ce la carte mère ou le disque dur ? comment savoir, sinon le donner en réparation.
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MaxJules, le 25/03/2015 à 11:18
Bonjour,
Envoyer un merci ?Si vous contactez le service client Siemens, pouvez-vous me tenir informé de leur réponse.
J'ai un un Xi2528, mais c'est la carte graphique qui est défectueuse.
Cordialement
Réponse de
Bob_Morane, le 25/03/2015 à 18:20
Bonjour, Est-ce que Fujitsu Siemens reconnait que ses cartes graphiques ont vraiment un problème sérieux. Est-ce qu'il est possible de faire réparer une carte défectueuse au frais de F.S. même sur un portable hors garantie.
Envoyer un merci ?Merci
Réponse de
agenais30, le 25/03/2015 à 18:46
Pour ma part, l'échange de la deuxième carte graphique à eu lieu hors garantie et à été pris en charge par siemens Via le service commercial.
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