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14/09/2017
à 18:28
Je reçois les conversations mais je ne peux pas répondre (silence du téléphone)
maracchi34 5 réponses
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, Mon téléphone (trio) reçoit les appels mais reste silencieux quand je veux répondre, que faire? merci
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Réponse de erwa31432414, le 14/09/2017 à 19:53
Bonjour, je vous suggère d'essayer de vous creuser la tête pour ne pas rester silencieux au téléphone. Vous pouvez commencer par parler de la météo par exemple.
Envoyer un merci ?Réponse de Etienne7491, le 14/09/2017 à 20:17
Bonjour, j'avais ce problème il y a plus d'un an, mes correspondants ne m'entendaient pas. Je me suis rendu dans la boutique Orange où j'ai acheté l'appareil, en le leur rapportant. Ils l'ont testé sur place et l'ont trouvé en parfait état de marche. Je leur ai dit qu'il est branché sur une livebox de chez eux et je veux que tout fonctionne. Ils ont fait des tests à distance de la livebox et m'ont dit de rentrer, que tout fonctionne. Que c'était un problème de box ou internet (je ne sais plus). je suis rentré et ai constaté que ça fonctionnait.
Envoyer un merci ?Réponse de henr15262133, le 14/09/2017 à 21:35
Dans le petit carré au centre du combiné Gigaset pour réactiver le son en émission appuyer sur le côté droit de ce carré où il y a le symbole d'un micro barré . Bonne chance!
Envoyer un merci ?Réponse de jp.r32653543, le 14/09/2017 à 22:12
Peut-être que le microphone est désactivé : voir notice page 11 activation désactivation du microphone pendant un appel
Envoyer un merci ?Réponse de Gégérab, le 14/09/2017 à 22:31
Bonjour,
Envoyer un merci ?C'est souvent le cas, car tout bonnement, ce sont des appels indésirables générés par des robots. Après le silence, ça raccroche!
Je laisse le répondeur se décrocher et je constate souvent cela. Quand c'est quelqu'un de connu, je n'ai pas de problème.