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19/07/2014
à 14:23
à 14:23
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour
je cherche le numéro de la tete d'impression de la 3070A 316 B
merci
Réponse de
independante, le 21/07/2014 à 10:36
Quel est le problème?
Envoyer un merci ?Est-ce un problème d'impression avec les cartouches usées,
Il se peut qu'il y ai un problème relation avec l'ordinateur, a ce moment là il faut réinitialiser l'installation avec la mise à jour des pilotes.
Réponse de
papattevel, le 21/07/2014 à 19:17
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Non, le souci est belle et bien la tête d'impression.... Le noir n'imprime plus.... même après un nettoyage manuel et par la machine.... de plus j'ai peur d'avoir abîmé la tête d'impression à être trop pressé et à avoir utilisé un produit surement trop fort pour la tête d'impression.
Du coup je cherche à m'en procurer une nouvelle ou d'occasion.
Réponse de
independante, le 24/07/2014 à 16:11
Essayer de contacter HP sur leur site ou si elle est sous garantie la dépanner au SAV du magasin où vous l'avez achetée.
Envoyer un merci ?