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16/06/2017
à 16:57
à 16:57
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
2
bonjour
Je n'arrive pas à imprimer en couleur même après avoir choisi "couleur" dans le menu paramètres. Après chaque tentative d'impression le menu affiche à nouveau "monochrome"
merci
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Réponse de
rororoger, le 16/06/2017 à 18:40
Bonjour,
Envoyer un merci ?Controle le niveau d'encre (appuyer sur la petite goutte noir à droite de l'écran)
la cartouche couleur est peut-être vide ?!!!
On peut remplacer qu'une cartouche quand elle est vide.
Réponse de
rororoger, le 16/06/2017 à 18:41
Bonjour,
Envoyer un merci ?Controle le niveau d'encre (appuyer sur la petite goutte noir à droite de l'écran)
la cartouche couleur est peut-être vide ?!!!
On peut remplacer qu'une cartouche quand elle est vide.
Réponse de
Consterné, le 17/06/2017 à 15:34
Merci, mais les cartouches sont neuves et je peux imprimer un test couleur. Le problème est plutôt selon moi à chercher du côté du pilote.
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