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24/11/2017
à 15:55
Scanner ok malgré cartouche vide?
Avatar thumb
liso1542311
5 réponses
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel 
0

Bonjour, quand une ou des cartouches sont vides, peut-on quand même utiliser le scanner? Merci!

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Réponse de Avatar1faco62226522, le 24/11/2017 à 17:27
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1

Je n'en ai pas fait l'expérience. Mais sauf erreur de ma part et avec bon sens, je ne vois pas d'obstacle à envoyer un scan vers votre ordinateur car cette action n'appelle pas la cartouche d'encre. Appelez le service commercial d'HP, ils vous répondront par téléphone rapidement. Personnellement, je suis très contente de cette imprimante, très simple d'utilisation. J'ai tout de suite acheté en ligne et testé les 3 mois HP Instant Ink et pour le coup, plus de problème de cartouche vide.

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Réponse de Avatar1liso1542311, le 24/11/2017 à 18:03
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel 
0

Merci! Une des Epson ne le permettait pas, ce qui était une belle erreur de conception.
Oui j'appellerai, bonne idée.

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Réponse de Avatar1tibe21312652, le 25/11/2017 à 13:13
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
2

Bonjour,
Je viens de faire le test et ça fonctionne.
J'ai enlevé une cartouche et j'ai réussi à scanner un document.

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Réponse de Avatar1liso1542311, le 26/11/2017 à 11:42
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel 
0

Merci beaucoup!

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Réponse de Avatar1liso1542311, le 26/11/2017 à 11:44
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel 
0

Autre question, complémentaire: si vous enlevez une cartouche de couleur, pouvez-vous imprimer juste en noir et blanc, (en sélectionnant "Cartouche noire uniquement" peut-être?)? Sur ma HP PhotoSmart, je ne peux pas, même quand la cartouche noire est neuve!

Merciii!!

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