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25/09/2013
à 22:29
Hp1315 n'avale plus le papier
tetenfeu 1 réponse
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonsoir
suite une chute, le papier ne s'alimente plus dans mon imprimante.
que faire avant d'en acheter une autre.
Merci
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Réponse de
Danbline, le 30/09/2013 à 10:05
Bonjour,
Envoyer un merci ?mon imprimante n'est pas tombée mais je suis moi-même confrontée à des soucis d'accroche de papier et de cartouche : tous les voyants clignotes !
j'appuie alors sur la touche annuler et parfois ça fonctionne de nouveau.
je sais que Darty à un super service après-vente même si les produits ne sont pas achetés chez eux. essayer le voir si une réparation est possible à un moindre coup sinon il vaut mieux en changer surtout si elle est tombée, des pièces ont peut être été cassées à l'intérieur.
Cordialement.