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24/03/2015
à 18:38
à 18:38
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
0
bonjour,
Le portable restant sous tension, le capot étant rabattu, quand j'ouvre ce capot, l'affichage reste vide. Merci de votre aide pour retrouver mon affichage.
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Réponse de
damipon, le 25/03/2015 à 08:30
Bonjour_Les éléments indiqués ne me permettent pas de faire un diagnostique précis.
Envoyer un merci ?En relançant le pc ,l'écran s'allume-t'il ?
Si l'écran reste noir au démarrage il se peut que :
1)_le module inverter est défectueux
2)_ le processeur graphique défectueux
pour faire le diagnostique brancher un écran externe.
Si l'écran externe fonctionne voir le problème indiqué en 1.
Si l'écran externe ne fonctionne pas voir le problème en 2 ;dans ce cas c'est grave car la carte mère est en cause.
salutations
Réponse de
cathedrale210, le 25/03/2015 à 14:55
Merci de votre réponse. Je vais essayer d'être plus précis. Mon portable est un HP-Pavilion-dv 8000. Son système d'exploitation : Xubuntu. J'ai rabattu le couvercle-écran, sans éteindre l'ordinateur, pensant que je retrouverais mon travail quand je rouvrirais le couvercle-écran. Or à ce moment-là l'écran reste désespérément noir, alors que le voyant d'alimentation est allumé. Il me reste alors soit la solution d'attendre que la batterie se décharge complétement, soit la solution d'appuyer longuement sur l'interrupteur d'alimentation. Cela a pour effet de mettre l'ordinateur hors tension. Ensuite, il suffit de le démarrer de façon classique et tout refonctionne.
Envoyer un merci ?Cordialement avec tous mes remerciements.