Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
POSEZ VOTRE QUESTION
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour j'ai une imprimante HP Photosmart B110 en wifi
Pb: mon ordinateur me signale "une erreur générale de l'imprimante"
Que dois-je faire
d'avance MERCI
Répondre
Activité de ce groupe d'entraide
- Note moyenne du groupe
- Durée moyenne d’utilisation
- Avis consommateur
- 42 avis
- Vos opinions sur HP
- 1 débat
Réponse de jcrmcr, le 07/06/2015 à 14:41
Bonjour,
Envoyer un merci ?Le plus efficace est d'enlever la pile (remise à zéro générale) et de la remettre, j'ai résolu mon problème de cette façon.
Démonter l'imprimante et la pile se trouve sur une carte électronique située sur la partie gauche de l'imprimante.
Cordialement