Forum Harman kardon AVR 300

Bonjour, je viens d'acheter cet ampli pour y relier mes enceintes et une platine vynil, en boutique le matériel fonctionnait bien et là le son arrive bien dans mes enceintes (j'ai branché ma platine sur le dvd comme fait en boutique pour la démo) le son sort bien de mes enceintes (grésillements) mais une seule sort le son de mon vynil et le son (volume bouton droite) va seulement jusqu'à + 5db du coup j'ai un petit son et sur une seule enceinte. J'aimerais comprendre, merci de votre aide et de bien vouloir si vous l'avez me transmettre une notice. Merci à vous, Patricia