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Expertise connaisseur Ex-utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour
erreur 2 au bout d'une minute d'utilisation malgré que les brosses soient propres...
que faire ?
merci
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Réponse de pupuces17, le 28/04/2015 à 16:18
même soucis, mon mari l'a démonté et nettoyé entièrement mais rien y fait, j'ai lu quelque part que c'était une erreur de programme et qu'il faut le renvoyer en SAV sauf que le mien n'est plus garantie donc j'ai un super robot qui me sert plus à rien ! S'il est tjs garantie, je vous conseille vivement de le retourner vite !!!
Envoyer un merci ?Réponse de prapou13, le 28/04/2015 à 16:33
Bonjour,
Envoyer un merci ?dans la notice il est préconiser de laisser refroidir le robot pendant 1 heure et de le remettre en charge. Avez vous essayer cela ? Sinon la batterie est peut être défaillante ???
j'ai ce robot depuis plus de 4 ans et je n'ai pas eu de problèmes avec, je ne peut donc que vous soumettre des hypothèses. Désolé, j'espère que vous réussirez à trouver une solution.
Réponse de prapou13, le 28/04/2015 à 18:48
je reviens vers vous, dans le forum en 2013 quelqu'un a eu le même problème, un autre utilisateur luis a répondu ceci:
Envoyer un merci ?Pour l'erreur 2, je vous conseille de dévisser et débrancher les batteries car il y a effectivement un beug dans le logiciel. Les batteries étant débranchées, je les ai personnellement remontées 1 semaine après de cette façon la mémoire du robot est complètement initialisée. Depuis, l'erreur ne s'est plus reproduite et cela fait 1 an que nous l'avons. Nous en sommes toujours aussi content.
Réponse de Krikri06, le 29/04/2015 à 09:58
Bonjour , Prapou a raison sauf que moi je n ai rien démonté le l ai mis au garage pendant 15 jours donc la batterie s est vidé complètement et après la charge tout a fonctionné
Envoyer un merci ?